Novo Business Consultants - Hauptsponsor am Digital Impact Day
Digitalisierung der Prozesse mit SAP
Wir freuen uns sehr, die NOVO Business Consultants als idealen Partner für den Digital Impact Day an unserer Seite zu haben. Um unseren Sponsor besser kennenzulernen, haben wir Patrick Mürner, Mitglied der Geschäftsleitung & Partner, fünf Fragen zu seinem digitalen Verhalten und den Digitalisierungsprojekten bei der NOVO gestellt:
Starten wir mit einer Selbsteinschätzung zu deinem eigenen digitalen Verhalten. Wo bist du im Alltag digitaler unterwegs als die meisten?
Als Informatiker, Wirtschaftsinformatiker und Technologieberater sind digitale Prozesse seit jeher Teil meiner DNA. Neue Entwicklungen verfolge ich mit grossem Interesse und versuche diese in meinen Alltag einfliessen zu lassen. Konkret nutze ich die Beschleunigung durch den Einsatz von KI aktuell täglich sowohl im privaten und geschäftlichen Umfeld.
Was ist das «Steckenpferd» der NOVO Business Consultants AG, wenn es um die Digitalisierung von Prozessen geht?
Wir beraten und begleiten unsere Kund:innen vom Initialentscheid bis zum Support nach erfolgreicher Einführung – also entlang des gesamten Digitalisierungswegs. Für uns ist dabei die Kombination aus fachlichem und technischem Fachwissen zentral, um die jeweils sinnvollste und nachhaltigste Lösung für unsere Kund:innen zu finden. Deshalb arbeiten in unseren Projektteams immer Fach- und Technikprofis zusammen, die alle wesentlichen Unternehmensbereiche abdecken. Bei NOVO gibt’s die Prozessdigitalisierung somit aus einer Hand.
Welche Geschäftsprozesse eignen sich besonders für die Digitalisierung und warum?
Standardisierte, wiederkehrende und datengetriebene Prozesse eignen sich besonders gut für die Digitalisierung. Dazu zählen beispielsweise Finanzprozesse – gerade beim Zahlungsverkehr, im Mahnwesen oder bei den Monatsabschlüssen gibt es grosses Potenzial. Ebenso beim Einkauf, zum Beispiel für das Lieferantenmanagement oder im Ver-trieb für die gesamte Auftragsabwicklung.
Die Digitalisierung der Prozesse reduziert manuelle Tätigkeiten und die Durchlaufzeiten. Das sorgt nachweislich für höhere Effizienz. Weniger manuelle Tätigkeiten bedeuten auch weniger mögliche menschliche Fehler. Mit reduzierten Durchlaufzeiten kann das Management in Echtzeit Daten analysieren und so fundierte Entscheidungen treffen. Unternehmen können sich also mehr auf den Prozess an sich als auf die Ausführung des Prozesses konzentrieren.
Was sind nach eurer Erfahrung die 5 wichtigsten Erfolgsfaktoren bei einem Digitalisierungsprojekt?
1. Es braucht eine klare Strategie und Priorisierung der Ziele – das «Was» kommt vor dem «Wie».
2. Zudem ist ein tiefes Verständnis der bestehenden Prozesse sowie Offenheit für ein mögliches Re-Design der Prozesse oder deren Teilschritten zentral.
3. Die Mitarbeitenden müssen eingebunden werden im Sinne eines proaktiven Change-Managements.
4. Ein iteratives Vorgehen statt ein «Big Bang» bei der Implementierungen macht die Projekte langfristig erfolgreicher.
5. Last but not least, werden messbare KPIs zur Erfolgskontrolle benötigt.
Welche Rolle spielt KI bei den Digitalisierungsprojekten der NOVO Business Consultants AG?
KI ist natürlich auch für unsere Kund:innen ein Thema. Für uns ist KI ein wichtiger Baustein der Digitalisierung, aber nicht deren Ausgangspunkt. Denn der grösste Mehrwert entsteht dort, wo bereits digitalisierte Prozesse und strukturierte Daten vorhanden sind. Deshalb ist auch hier eine klare Strategie und Priorisierung der Ziele zentral, um konkrete und nützliche Anwendungsfälle zu identifizieren.
Das ist keine leichte Aufgabe. Deshalb haben wir für unsere Kunden das «AI Impact Lab» ins Leben gerufen. Hier können sie im Rahmen eines Workshops mögliche Anwendungsfälle generieren, bewerten und in ihrer Umgebung umsetzen.
Mehr Infos zur NOVO Business Consultants AG erfährst du hier.
Möchtest du mehr zum AI Impact Lab wissen? Unter diesem Link kannst du Kontakt aufnehmen.
