Fünf Fragen an Christina Flückiger

Christina Flückiger, Head of Marketing and Communication bei HR Campus, ist unser Lunchgast im Januar 2026. Wir haben ihr fünf Fragen zu ihrem digitalen Verhalten und den Digitalisierungsprojekten in ihrem Bereich gestellt.  

1. Starten wir mit einer Selbsteinschätzung zu deinem eigenen digitalen Verhalten. Wo bist du im Alltag digitaler unterwegs als die meisten?

Digitale Tools begleiten mich täglich bei Planung, Organisation, Kommunikation und der Automatisierung im Marketing. Entscheidungen treffe ich datengetrieben, unterstützt von KI-Prozessen, die meine Arbeit deutlich effizienter machen. 

2. Welche Digitalisierungsthemen beschäftigen dich in deinem Alltag bei HR Campus am meisten? 

Mich beschäftigen vor allem Digitalisierungsthemen, die direkte Auswirkungen auf die Employee Experience und unsere Kommunikation haben. Dazu gehören digitale Lösungen, die die Mitarbeitendenreise verbessern und deren Nutzen klar vermittelt werden muss. Ebenso spielen Marketing-Automatisierung und personalisierte Kampagnen eine grosse Rolle. Mit datengetriebenem Marketing schärfe ich unsere Inhalte und mache die gesamte Customer Journey messbar und optimierbar – vom ersten Touchpoint bis zur Conversion. 

3. Was sind deines Erachtens die grössten Herausforderungen im Zusammenhang mit der Digitalisierung und was benötigt es, dass wir diese meistern können? 

Die grösste Herausforderung ist der Change-Prozess: Menschen mitzunehmen, ihre Ängste abzubauen und digitale (vor allem KI-) Kompetenzen im Unternehmen zu stärken, ist anspruchsvoll und entscheidend zugleich. Es braucht klare Kommunikation, gezielte Schulungen und eine Kultur, die Offenheit fördert. Gerade HR spielt hier eine tragende Rolle und ist stark gefordert. 

4. Welches Thema ist dein “digitales Steckenpferd”? 

Ich befasse mich insbesondere mit der Frage, wie die rasante technologische Entwicklung Unternehmen und Mitarbeitende beeinflusst. Der konstante Wandel ist Chance und Herausforderung zugleich. Der Nutzen von Digitalisierung und KI-Technologien bezüglich Mitarbeitenden-Zufriedenheit sowie der Einsatz digitaler Tools zur Stärkung der Arbeitgebermarke haben wir unter anderem in unserer Marktforschungsstudie untersucht.  

5. Was sind digitale Vorstösse oder digitale Trends, die ihr als über- beziehungsweise unterbewertet empfindet? 

Überbewertet ist für mich das Metaverse im HR. Für viele Unternehmen ist dieses Thema noch zu weit weg vom Alltag und vom aktuellen Digitalisierungsgrad. Unterbewertet sind hingegen Datenanalyse und KI im HR – hier steckt enormes Potenzial für fundierte Entscheidungen und effizientere Prozesse. 

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